FAQs
Cartão de Leitor
O registo de leitor/utilizador permite o acesso aos espaços públicos e aos serviços prestados, nomeadamente a leitura pública, o empréstimo e reserva de obras, a utilização de computadores e acesso à Internet, a visualização de conteúdos audiovisuais, entre outros.
O registo é feito mediante preenchimento de formulário e apresentação de cartão de cidadão, ou documento equiparado. Existe um registo para aceder aos serviços da Biblioteca Pública e outro para acesso à Sala e serviços do Arquivo Regional. A validação de acesso é feita presencialmente.
Sim, informe-se junto dos nossos colaboradores.
O registo de leitor é gratuito e exclusivamente em formato digital.
Sim. Faça a renovação do empréstimo na sua área de leitor ou contacte os nossos serviços pessoalmente, por telefone ou email, indicando o seu n.º de leitor e a intenção de renovação do empréstimo, a fim de evitar as penalizações.
A requisição de documentos é feita através da plataforma Balcão Eletrónico efetuando os seguintes passos:
a). Selecionar nos serviços disponíveis a opção Consulta Presencial ou Consulta Presencial Antecipada;
b). Se o fundo não estiver disponível na listagem de documentos selecionar Através da descrição do pedido e descrever o fundo e cota e clicar em Seguinte;
c). Confirmar se os dados estão corretos e clicar em Submeter.
Outras notas importantes:
a). Cada leitor poderá requisitar no máximo três unidades de cada vez (capilha, maço, livro, caixa, pasta, microfilmes);
b). A cada documento deve corresponder um pedido. Caso a numeração seja sequencial (por exemplo, livros 1, 2 e 3), basta um pedido;
c). Independentemente do número de requisições efetuadas, é facultado ao leitor um máximo de três unidades de cada vez (capilha, maço, livro, caixa, pasta, microfilme), por forma a evitar a acumulação de documentos na mesa de trabalho, sendo o máximo 50 documentos por dia;
d). Se pretende continuar a consultar os mesmos documentos no dia seguinte, deverá indicá-lo ao técnico de serviço.
e). Caso queira consultar a biblioteca de referência disponibilizada na sala não necessita efetuar pedido.
Saiba por onde começar…
Serviço de Certidões
Presencialmente: de segunda a sexta, das 9h30 às 16h00 (não encerra para almoço);
À distância: através da plataforma de pesquisa de arquivos - Balcão Eletrónico
Regulamentos
Preçário e Formas de Pagamento
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Informações Úteis